Términos de uso de Enshrouded

Estado: 29/06/2026

1. Ámbito de aplicación y objeto del acuerdo

1.1. Keen Games GmbH, Dreieichstr. 59, 60594 Fráncfort del Meno ("Keen"), gestiona el juego Enshrouded ("Enshrouded"), cuyo uso se rige por los presentes Términos de uso de Enshrouded y sus anexos (los "Términos de uso"). En Enshrouded podrá recorrer libremente un mundo abierto, explorarlo, construir en él, combatir y mucho más.

1.2. El presente Contrato regula el uso de Enshrouded por su parte. Puede adquirir Enshrouded a través de distintas plataformas (conjuntamente, la "Plataforma"). La Plataforma correspondiente será su única parte contratante en relación con la adquisición de Enshrouded. En lo relativo al uso de Enshrouded, prevalecerán los términos de uso de la Plataforma correspondiente. En particular, si existiera algún conflicto entre los términos de uso de la Plataforma correspondiente y los nuestros, prevalecerán los primeros. Los presentes Términos de uso serán de aplicación adicional. Dependiendo de la Plataforma a través de la cual adquiera Enshrouded, el Anexo 1 (Términos específicos de la plataforma) podrá establecer condiciones adicionales aplicables al uso de Enshrouded en dicha Plataforma. En caso de conflicto entre los presentes Términos de uso y los Términos específicos de la plataforma recogidos en el Anexo 1, prevalecerán estos últimos. Asimismo, algunas funciones de Enshrouded disponibles de forma gratuita podrán estar sujetas a términos de uso adicionales.

1.3. Si decide voluntariamente adquirir determinadas características, objetos virtuales o derechos ("Objetos del juego") como parte de Enshrouded, incurrirá en costes adicionales al precio de compra de Enshrouded. Los Objetos del juego solo pueden utilizarse para Enshrouded y únicamente para la cuenta de usuario a través de la cual se realizó la respectiva transacción de pago.

1.4. Para poder utilizar Enshrouded, es posible que tenga que dar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales. Keen le solicitará por separado que proporcione estas declaraciones de consentimiento, en la medida en que sean legalmente necesarias, y le informará sobre el alcance de las mismas.

1.5. La conexión a Internet, el mantenimiento de la conexión a la red, así como la adquisición y el suministro del hardware y el software necesarios para la compra y el uso de Enshrouded no están sujetos a estos Términos de uso. Por lo tanto, para poder utilizar Enshrouded, deberá responsabilizarse de proporcionar el acceso a Internet y todo el equipo técnico necesario para este fin, y deberá abonar usted mismo los gastos en que incurra por este concepto.

1.6. Los códigos fuente, materiales de desarrollo y software de código abierto utilizados para Enshrouded no están sujetos a este Contrato.

1.7. Keen no almacena el texto de este Contrato una vez concluido el mismo. Puede acceder a los Términos de uso en cualquier momento en https://enshrouded.com/eula.

2. Celebración del Contrato

Solo puede adquirir los derechos de uso de Enshrouded necesarios para la compra y el juego a través de una Plataforma. Para ello, deberá registrarse en la Plataforma correspondiente. La Plataforma respectiva será su socio contractual para el registro, la adquisición de los derechos de uso de Enshrouded y de los Objetos del juego para Enshrouded. Por lo tanto, la celebración del Contrato para el registro, la adquisición de Enshrouded y de Objetos del juego se realiza según las condiciones contractuales de la Plataforma correspondiente.

El Contrato relativo al uso de Enshrouded quedará formalizado cuando acepte activamente los presentes Términos de uso mediante el mecanismo de consentimiento correspondiente (por ejemplo, haciendo clic en el botón pertinente), y Keen le conceda posteriormente acceso a Enshrouded. La concesión de dicho acceso también confirmará la formalización del Contrato. Podrá cancelar el proceso en cualquier momento antes de prestar su consentimiento. El procedimiento concreto para prestar dicho consentimiento dependerá de la Plataforma a través de la cual adquiera y use Enshrouded.

3. Sus obligaciones

3.1. El uso de Enshrouded está sujeto a los términos y condiciones de la Plataforma a través de la cual adquirió Enshrouded. Además, las disposiciones de esta Cláusula 3 se aplicarán en la medida en que no entren en conflicto con los términos y condiciones de la Plataforma. En caso de conflicto, prevalecerán los términos y condiciones de la Plataforma.

3.2. Usted está obligado a utilizar Enshrouded de conformidad con estos Términos de uso y de acuerdo con el propósito respectivo. Está obligado a no obstaculizar ni acosar a otros usuarios de Enshrouded, a no utilizar Enshrouded para fines distintos de aquellos para los que está destinado y a no utilizar Enshrouded de forma que interrumpa o sobrecargue el proceso técnico.

3.3. En particular, se prohíbe lo siguiente:

• a) El uso de medidas, mecanismos o software que puedan perturbar el funcionamiento y la jugabilidad de Enshrouded;
• b) Acciones que puedan causar una carga irrazonable o excesiva en las capacidades técnicas;
• c) Bloquear, sobrescribir o modificar el contenido generado por Keen o interferir de cualquier otro modo en la jugabilidad de forma perturbadora;
• d) Uso de bots u otras herramientas;
• e) Uso de scripts y programas que le den ventaja sobre otros jugadores;
• f) Creación o uso de trucos, mods, hacks y/o software que altere la experiencia de juego;
• g) Comprar, vender o intercambiar bienes virtuales y Objetos del juego por medios de pagos reales de terceros o intentar estas acciones, a menos que esté permitido en casos concretos.

3.4. Esto también incluye todas las acciones que son equivalentes en su efecto a las prohibiciones antes mencionadas.

3.5. Si descubre un error de programación que pueda ser potencialmente explotado en detrimento de otros usuarios o de Keen, notifíquelo inmediatamente a Keen.

4. Cesión de derechos

4.1. Para la concesión de derechos sobre Enshrouded, se aplicarán los términos y condiciones de la Plataforma a través de la cual adquirió Enshrouded. Además, las disposiciones de esta Cláusula 4 se aplicarán en la medida en que no entren en conflicto con los términos y condiciones de la Plataforma. En caso de conflicto, prevalecerán los términos y condiciones de la Plataforma.

4.2. Keen le concede un derecho no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y geográficamente ilimitado, limitado a la vigencia del presente Contrato, para utilizar Enshrouded con fines privados de conformidad con los presentes Términos de uso y para almacenar y mostrar Enshrouded en la medida necesaria para el uso previsto y contractual. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente, en particular los derechos a editar, distribuir, poner a disposición del público y/o explotar de cualquier otro modo Enshrouded. En la medida en que Keen proporcione nuevas versiones, parches, mejoras, actualizaciones y correcciones de Enshrouded durante la vigencia del presente Contrato, el derecho de uso anterior se aplicará a los mismos de la misma manera.

4.3. Quedan excluidos de la concesión de derechos los componentes de Enshrouded que estén sujetos de forma reconocible a derechos de terceros y, en particular, a licencias de código abierto. En particular, se consideran reconocibles los componentes que Keen divulga dentro de Enshrouded como contenido de terceros.

4.4. No podrá descompilar ni realizar ingeniería inversa de ningún otro modo en Enshrouded, ni intentar descubrir su código fuente. Las únicas excepciones son las acciones necesarias para obtener la información de interfaz necesaria para establecer la interoperabilidad con software de terceros. El requisito previo para ello es que previamente haya intentado sin éxito obtener dicha información de Keen por un precio razonable. La información de interfaz obtenida de este modo solo podrá utilizarse con el fin de establecer la interoperabilidad, no podrá publicarse y solo podrá ponerse a disposición de terceros en la medida necesaria para establecer la interoperabilidad.

5. Responsabilidad

La responsabilidad recae principalmente en la Plataforma correspondiente. En la medida en que exista una responsabilidad directa de Keen, Keen será responsable de forma concluyente en el ámbito de estos Términos de uso de acuerdo con las siguientes disposiciones.

5.1. Keen será responsable sin limitaciones por dolo y negligencia grave, así como por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud.

5.2. En caso de negligencia leve, Keen responderá en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial. Una obligación contractual esencial en el sentido de esta Cláusula es una obligación cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la ejecución del Contrato y en cuyo cumplimiento puede, por tanto, confiar regularmente la parte contratante.

5.3. La responsabilidad según la Cláusula 5.2 se limita a los daños previsibles en el momento de la celebración del Contrato, cuya ocurrencia debe esperarse normalmente.

5.4. La responsabilidad por daños debidos a la pérdida de datos se limita, en el caso de la Cláusula 5.2, al importe de la recuperación de los datos, en el que se habría incurrido incluso si usted hubiera realizado copias de seguridad de los datos con regularidad y de acuerdo con el riesgo.

5.5. Las limitaciones de responsabilidad se aplicarán en consecuencia a favor de los empleados, agentes y agentes ejecutivos de Keen.

5.6. La responsabilidad de Keen por las garantías ofrecidas (que deberán designarse expresamente como tales) y por las reclamaciones basadas en la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se verá afectada.

5.7. Queda excluida cualquier otra responsabilidad de Keen.

6. Vigencia; Rescisión

6.1. El uso de Enshrouded se rige por los términos y condiciones de la Plataforma a través de la cual adquirió Enshrouded. Además, las disposiciones de esta Cláusula 6 se aplicarán en la medida en que no entren en conflicto con los términos y condiciones de la Plataforma. En caso de conflicto, prevalecerán los términos y condiciones de la Plataforma.

6.2. Keen podrá rescindir el Contrato con un preaviso de dos semanas.

6.3. Si el Contrato entre usted y la Plataforma para el suministro de Enshrouded finaliza por cualquier motivo, este Contrato entre usted y Keen también finalizará.

6.4. El derecho legal a la rescisión extraordinaria sin previo aviso por causa justificada no se verá afectado.

7. Cambios en Enshrouded

7.1. El uso de Enshrouded se rige por los términos y condiciones de la Plataforma a través de la cual adquirió Enshrouded. Además, las disposiciones de esta Cláusula 7 se aplicarán en la medida en que no entren en conflicto con los términos de la Plataforma. En caso de conflicto, prevalecerán los términos y condiciones de la Plataforma.

7.2. Más allá de lo necesario para mantener el cumplimiento contractual de Enshrouded, Keen puede modificar y adaptar Enshrouded y su ámbito funcional si una razón válida requiere dicha modificación. Dicha razón existe en particular en el caso de cambios (i) para aplicar modificaciones en los requisitos legales o en la jurisdicción, (ii) para aplicar órdenes judiciales u oficiales, (iii) para aplicar cambios en los requisitos técnicos como un nuevo entorno técnico u otras razones operativas, (iv) para adaptarse a cambios en las condiciones del mercado, como, por ejemplo, un mayor número de usuarios, (v) debido a la infracción de derechos de terceros, (vi) debido a la pérdida o cambios en los términos de licencia de terceros cuyas licencias sean necesarias para el funcionamiento de Enshrouded, (vii) debido a restricciones de entrega o suministro de los proveedores de servicios de Keen, o (viii) en su beneficio.

7.3. No incurrirá en ningún cargo adicional por los cambios realizados en Enshrouded y su funcionalidad en virtud de la presente Cláusula 7. Keen le notificará el cambio de forma clara y comprensible.

7.4. Si dicho cambio afecta a su capacidad para acceder o utilizar Enshrouded de forma más que insignificante ("cambio negativo"), Keen le informará al menos con seis semanas de antelación mediante un mensaje de texto ("aviso de cambio"). El aviso de cambio incluirá las características y el calendario del cambio negativo e información sobre sus derechos descritos a continuación.

7.5. En caso de cambios negativos, tiene derecho a rescindir el Contrato de forma gratuita con un plazo de preaviso de 30 días. El plazo comienza con la recepción de la notificación del cambio por su parte. Si el cambio se produce después de que usted haya recibido la notificación de cambio, el plazo solo empezará a contar a partir del momento del cambio. Queda excluida la rescisión del Contrato si la accesibilidad o usabilidad de la Enshrouded no modificada se mantiene sin costes adicionales.

7.6. Los presentes Términos de uso se aplican, con las modificaciones oportunas, a todas las modificaciones y a Enshrouded tal y como queda modificado por dichas modificaciones.

7.7. Para evitar cualquier duda, la adición, eliminación y personalización del Contenido del juego o de las Características del juego de libre acceso dentro de Enshrouded no constituyen una modificación de Enshrouded ni de su funcionalidad y pueden ser realizadas por Keen en cualquier momento sin tener en cuenta lo dispuesto en esta Cláusula 7. Sin embargo, esto no incluye la eliminación o personalización de Objetos del juego previamente adquiridos.

8. Cambios en los Términos de uso

8.1. Keen podrá modificar y ajustar estos Términos de uso con efecto para el futuro si existe una razón válida para la modificación y en la medida en que las modificaciones sean razonables teniendo en cuenta los intereses de ambas partes contratantes.

8.2. Existe un motivo válido en particular si las modificaciones son necesarias en un grado importante debido a una alteración de la relación de equivalencia del Contrato que fuera imprevisible para Keen en el momento de la celebración del Contrato o si son necesarias para el cumplimiento posterior del Contrato debido a cambios en la jurisprudencia o la legislación.

8.3. Queda excluida la modificación de una obligación de servicio principal, a excepción de las modificaciones del ámbito funcional descritas en la Cláusula 7.

8.4. Keen le notificará las condiciones modificadas en forma de texto al menos seis semanas antes de la entrada en vigor prevista y hará referencia por separado a las nuevas disposiciones y a la fecha de entrada en vigor. Al mismo tiempo, Keen le concederá un plazo razonable de al menos seis semanas para declarar si acepta los Términos de uso modificados para seguir utilizando Enshrouded y sus funciones.

8.5. Si no realiza una declaración dentro de este plazo, que comenzará a contar a partir de la recepción de la notificación en forma de texto, se considerará que acepta los Términos de uso modificados.

8.6. Keen le informará por separado de esta consecuencia jurídica, es decir, del derecho de oposición, del plazo de oposición y del significado del silencio, al comienzo del plazo.

9. Disposiciones finales

9.1.Elección de jurisdicción. Estos Términos de uso se regirán por la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es un consumidor y no tiene residencia permanente en Alemania, esto se aplicará con la salvedad de que las disposiciones imperativas de la ley del estado en el que tenga su residencia habitual seguirán siendo de aplicación en la medida en que dispongan lo contrario.

9.2.Idioma. El presente Contrato podrá celebrarse en alemán y en inglés. En caso de contradicciones entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en lengua alemana.

9.3.Jurisdicción. Con respecto a (i) los usuarios que no sean consumidores, (ii) los consumidores que no estén domiciliados en Alemania en el momento de la celebración del Contrato o que trasladen su domicilio al extranjero después de la celebración del Contrato, y (iii) los consumidores cuya residencia habitual sea desconocida en el momento de interposición de la demanda, el lugar de jurisdicción y ejecución será Fráncfort del Meno. En caso contrario, el fuero competente se determinará de conformidad con las normas generales.

9.4.Cesión. Keen tiene derecho a transferir los derechos y obligaciones resultantes de este Contrato a un tercero. En tal caso, usted tiene derecho a rescindir el Contrato.

9.5.Información obligatoria sobre la resolución de litigios en materia de consumo. Keen no está dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Anexo 1 - Términos específicos de la plataforma

Los siguientes términos adicionales se aplicarán en función de la plataforma PlayStation™Store desde la que se adquiera Enshrouded:

Para los usuarios que adquieran Enshrouded a través de PlayStation™Store de Sony Interactive Entertainment America:

•English: Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.

•French: L'achat et l'utilisation des articles sont soumis aux Conditions d'utilisation et à l'Accord utilisateur de Network. Une sous-licence d'utilisation de ce service en ligne vous a été concédé par Sony Interactive Entertainment America.

•Spanish: La compra y uso de artículos están sujetos a los Términos de Servicio y Acuerdo de Usuario de la Network. Una sublicencia de este servicio online le ha sido otorgada por Sony Interactive Entertainment America.

•Brazillian Portuguese: A compra e o uso de itens estão sujeitos aos Termos de serviço e Contrato do usuário da Network. Este serviço online foi sublicenciado a você pela Sony Interactive Entertainment America.

Para los usuarios que adquieran Enshrouded a través de PlayStation™Store de Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited:

•English: Any content purchased in an in-game store will be purchased from Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) and be subject to PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement which is available on the PlayStation™Store. Please check usage rights for each purchase as these may differ from item to item. Unless otherwise shown, content available in any in-game store has the same age rating as the game.

•French: Tout contenu acheté dans la boutique d'un jeu est acheté à Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") et est soumis aux Conditions d'utilisation et Accord utilisateur de PlayStation™Network disponibles sur PlayStation™Store. Vérifiez les droits d’utilisation lors de chaque achat car ceux-ci peuvent varier d’un article à l’autre. Sauf indication contraire, la classification du contenu disponible dans la boutique d'un jeu est identique à celle du jeu lui-même.

•Italian: Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti ai Termini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.

•German: Alle Inhalte, die in In-Game-Shops käuflich erworben werden, werden von Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited („SIENE“) erworben und unterliegen den Nutzungsbedingungen und der Endbenutzervereinbarung von PlayStation™Network, die über PlayStation™Store eingesehen werden können. Wir empfehlen, die Nutzungsrechte für jedes erworbene Produkt zu überprüfen, da sie sich von Fall zu Fall unterscheiden können. Sofern nicht anders angegeben, gilt für sämtliche Inhalte, die in In-Game-Shops erhältlich sind, dieselbe Altersfreigabe wie für das entsprechende Spiel.

•Spanish: Cualquier contenido adquirido en una tienda del juego se le comprará a Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) y estará sujeto a los Términos de servicio / Acuerdo de usuario de PlayStation™Network que está disponible en PlayStation™Store. Le rogamos que compruebe los derechos de uso en cada compra, ya que pueden variar según el producto. A menos que se indique lo contrario, el contenido disponible en una tienda del juego tiene la misma clasificación por edades que el juego.

•Russian: Любой товар, приобретенный во внутриигровом магазине, будет являться покупкой у компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) и подчиняться Условиям предоставления услуг PlayStation™Network, с которыми можно ознакомиться в PlayStation™Store. Пожалуйста, ознакомьтесь с правами использования - они могут быть различными для разных продуктов. Если не указано иное, товар в любом внутриигровом магазине имеет ту же возрастную категорию, что и игра.

•Dutch: Elke content die in een winkel in het spel is gekocht, wordt gekocht van Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) en is onderworpen aan de servicevoorwaarden van PlayStation™Network die bij PlayStation™Store verkrijgbaar zijn. U dient de gebruiksrechten te controleren omdat deze per item kunnen verschillen. Tenzij anderszins vermeld, gelden dezelfde leeftijdsbeperkingen voor content die in een winkel in het spel beschikbaar is als voor het spel zelf.

•Portuguese: Qualquer conteúdo comprado numa loja de jogo é comprado à Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) e está sujeito aos Termos de Serviço e Acordo de Utilizador da PlayStation™Network, disponíveis na PlayStation™Store. Verifique os direitos de utilização relativos a cada compra, uma vez que estes podem diferir de um artigo para outro. Salvo indicação em contrário, o conteúdo disponível em qualquer loja de jogo possui a mesma classificação etária que o próprio jogo.

•Turkish: Oyun içi mağaza içinden satın alınan tüm içerik Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") şirketinden satın alınacak olup, PlayStation™Store'da bulunan PlayStation™Network Hizmet Şartları'na tabidir. Öğeden öğeye farklılık gösterebileceği için lütfen her satın almaya ilişkin kullanım haklarını kontrol edin. Aksi belirtilmediği müddetçe, oyun içi mağazadan satın alınan içerik, oyunla aynı yaş sınıflandırmasına sahiptir.

•Polish: Zawartość zakupiona za pośrednictwem sklepu udostępnionego w grze oznacza, że została ona zakupiona od firmy Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited („SIENE”) i podlega Warunkom świadczenia usług obowiązującym w sieci PlayStation™Network, z którymi można zapoznać się w sklepie PlayStation™Store. Prawa użytkowania należy sprawdzać przy każdym zakupie, ponieważ mogą one być różne w zależności od pozycji. Jeśli nie zaznaczono inaczej, zawartość dostępna w dowolnym sklepie udostępnionym w grze jest objęta tą samą klasyfikacją co gra.

•Finnish: Kaikki pelin sisäisestä kaupasta ostettu sisältö ostetaan Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (”SIENE”), ja se on PlayStation™Network –palvelun käyttöehtojen alaista. Nämä käyttöehdot saa PlayStation™Store-kaupasta. Tarkista kunkin ostoksen käyttöoikeudet, sillä ne voivat vaihdella kohteesta toiseen. Ellei toisin ilmoiteta, pelin sisäisessä kaupassa myytävien sisältöjen ikäluokitus on sama kuin pelin.

•Danish: Alt indhold, der købes fra en butik i et spil, købes gennem Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) og er underlagt PlayStation™Network Betingelser for tjenesteydelse, som findes på PlayStation™Store. Kontroller rettighederne til brug for hvert enkelt køb, da de kan være forskellige fra vare til vare. Medmindre andet er vist, har indhold, som er tilgængeligt i en butik i et spil, den samme aldersklassifikation som spillet.

•Norwegian: Alt innhold som blir kjøpt i en butikk i spillet, kjøpes fra Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) og er underlagt tjenestevilkårene til PlayStation™Network som kan leses på PlayStation™Store. Kontroller bruksrettighetene for hvert kjøp, da de kan variere for ulike gjenstander. Innholdet som er tilgjengelig i butikken har samme aldersgrense som spillet, med mindre noe annet er angitt.

•Swedish: Innehåll som köps inuti spel köps från Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") och är föremål för tjänstevillkoren och användaravtalet för PlayStation™Network som finns tillgängligt i PlayStation™Store. Var vänlig kontrollera användningsrättigheter för varje köp, eftersom dessa kan variera från föremål till föremål. Innehåll som tillhandahålls inuti spel har samma åldersgräns som spelet, om inte annat anges.

•Ukrainian: Будь-якi матерiали, придбанi у внутрішньоігровом у магазині, купуються у Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (SIENE) і є предметом Умов обслуговування та Правил користування PlayStation™Network, доступних тільки в PlayStation™Store. Перевіряйте права на використання при кожній покупці, так як для різних цифрових товарів вони можуть відрізнятися. Віковий рейтинг матерiалiв, доступних для покупки у внутрішньоігровому магазині, відповідає віковому рейтингу самої гри, якщо не вказано інше.

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